think garbage 西田です。
宿経営において今一番求められているもの、それはWEBからの集客です。
サイトコントローラー、各予約サイトの登場によってホテル予約の世界は大きく変わりました。
そして近年新たな変革期を遂げようとしています。
海外からの予約サイトが台頭し、宿によっては10以上の予約サイトと契約している
宿泊施設も珍しくありません。
そこで今回は予約WEBサイトの中でも老舗のひとつ、
楽天トラベルについてお話します。
1.なぜ楽天トラベルなのか？
他にも様々な予約サイトがある中でなぜ楽天トラベルなのか？
大手の運営であり、雑誌などのWEB媒体である「じゃらん」。
海外インバウンドに強く、日本人の利用者も増えつつある「Booking.com」。
など多くのユーザーを所有しているWEB媒体は多くありますが、
ネット通販の会社から始まった※皆様ご存知の楽天市場
楽天トラベルは中でも一番自由度が高く、
宿の魅力を自由に発信できるWEB宿泊サイトなのです。
分析、広告など他にもある楽天トラベルのストロングポイントを
順にご紹介します。
2.宿の魅力をガンガン表現しよう！
ほとんどの予約サイトの場合、
新たに宿を登録するには
・ホテルの詳細情報を入力
・ホテルの画像を追加
・予約プラン、または金額の入力
をすることになります。
でもこれだけで宿の魅力や
本当に打ち出したいことは伝わるでしょうか？
楽天トラベルの場合は実際に自社のホームページのように
自由にページを作成することが可能です。
あなたの宿の温泉も、こだわりの料理やシェフも
名物キャラのスタッフもしっかり表現することが出来るのです！
3.情報分析がしっかり出来る。
予約サイトの売上をアップさせようと思ったときに
まず必要となるのが、分析です。
1．まずは楽天トラベルの宿詳細ページにどれくらいの人が来てくれたのか？
2.そして見た人の中でどれくらいが実際に予約してくれたのか？
3.予約の平均人数はいくらなのか？
4.予約の単価はいくらなのか？
最低でもこのくらいの数値が必要となると思います。
特に2,のコンバージョン率(CV率)は重要です。
ここがあがると現状サイトへ来ている人数のまま
予約数が上がるので必然的に売上もアップします。
※この数値が出ているのは楽天トラベルだけです。
他にも予約サイトの中には数値が不完全だったり、
キャンセル分の反映が出来なかったり、
数値が足りなかったりするサイトもあり、
分析においても楽天トラベルは一歩上の存在であるといえます。
4.企画、広告が優秀。
楽天トラベルは楽天市場のグループであるため、
当然「楽天スーパーSALE」が行われます。
通常より安いプランを設定してスーパーセールに
挑めば楽天トラベルトップのバナーから入ってきた
お客様に情報が満載のページを見てもらうことが出来るので。
売上アップに大きくつながるでしょう！
その他にも
・地域ナンバーワンの朝食を決める「朝ごはんグランプリ」
・口コミや総合評価の高い宿が表彰される「楽天トラベルアワード」
など季節によって様々な販促企画がとどきます。
その中には無料で参加できるものも多くありますので
ぜひ利用しましょう！
5.まとめ
ここまで様々な楽天トラベルの魅力をお伝えいたしましたが
「忙しいのにそんなに出来るかな？」という方も多いのではと思います。
弊社では楽天トラベルの管理運営、その他サイトの運営代行を行っています。
効果の出るサイト運営をされたい方はぜひご相談ください。
